Pribatutasun politika
1. Tratamenduaren arduraduna
Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrean (EB) 2016/679 (DBEO) eta Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko 3/2018 Lege Organikoan (DBLO) ezarritakoa betez, erabiltzaileei honako datu hauek jakinarazten zaizkie:
Arduraduna: GAMONGOA S.L.
IFZ: B21753017
Helbidea: San Marko Gunea 010 00, 20100 Errenteria, Gipuzkoa, Espainia
Helbide elektronikoa: info@gamongoahotela.com
Webgunea: gamongoahotela.com
GAMONGOA S.L. da erabiltzaileek webgune honen bidez emandako datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna.
2. Tratatutako datu pertsonalak
Webgunearen bidez, erabiltzaileak eskuragarri dauden formularioen bitartez borondatez ematen dituen datu pertsonalak bildu ahal izango ditugu.
Zehazki, harremanetarako formularioak honako datu hauek eska ditzake:
- Izena.
- Helbide elektronikoa.
- Telefono-zenbakia.
- Erabiltzaileak mezuaren eremuan borondatez emandako informazioa.
Era berean, nabigazioan zehar webgunearen funtzionamendurako eta segurtasunerako beharrezkoak diren zenbait datu tekniko tratatu ahal izango dira, Cookie-politikan adierazitakoaren arabera.
3. Tratamenduaren helburua
Harremanetarako formularioaren bidez emandako datu pertsonalak honako helburu hauetarako erabiliko dira:
Kontsultei eta informazio-eskaerei erantzutea. Erabiltzaileek Gamongoari, bere gelei, zerbitzuei, erabilgarritasunari, instalazioei edo ostatuarekin lotutako beste edozein gairi buruz egindako komunikazioak kudeatu eta erantzutea.
Erreserbekin lotutako eskaerak kudeatzea. Kontsulta egonaldi edo erreserba posible batekin lotuta dagoenean, datuak eskaera horri erantzuteko eta beharrezko informazioa emateko erabili ahal izango dira.
Erabiltzailearekin beharrezko komunikazioak mantentzea. Emandako harremanetarako datuak kontsultari erantzuteko eta harekin zuzenean lotutako komunikazioak egiteko erabili ahal izango ditugu.
Emandako datuak ez dira merkataritza- edo publizitate-komunikazioak bidaltzeko erabiliko, salbu eta, hala dagokionean, erabiltzaileari berariazko baimena eskatu eta hura lortzen bada.
4. Tratamenduaren legitimazioa
Oinarri juridikoa komunikazioaren izaeraren araberakoa izango da.
Oro har, harremanetarako formularioaren bidez bidalitako datuen tratamendua erabiltzaileak berak egindako eskaeraren kudeaketan oinarritzen da eta, hala dagokionean, hark eskatutako kontratu aurreko neurriak aplikatzean.
Tratamendu jakin batek baimena behar duenean, baimen hori berariaz eta bereizita eskatuko da.
Espainiako araudiak datuen babesari buruzko informazioa geruzaka ematea ahalbidetzen du, datuak biltzeko unean oinarrizko informazioa eskainiz eta informazio osora erraz sartzeko aukera emanez.
5. Datuen kontserbazioa
Datu pertsonalak eman ziren kontsulta edo eskaerari erantzuteko eta hura kudeatzeko beharrezkoa den denboran gordeko dira.
Datuak kontratu-harreman edo erreserba batekin lotuta daudenean, ondoren ere gorde ahal izango dira aplikagarriak diren legezko betebeharrak betetzeko eta balizko erantzukizunei erantzuteko beharrezkoak diren epeetan.
Epe horiek amaitu ondoren, datuak ezabatu edo blokeatu egingo dira aplikagarria den araudiaren arabera.
6. Datuen hartzaileak
Oro har, GAMONGOA S.L.ri emandako datu pertsonalak ez zaizkie hirugarrenei lagako, legezko betebeharren bat dagoenean edo erabiltzaileak eskatutako zerbitzu bat emateko beharrezkoa denean izan ezik.
Webgunearen eta hari lotutako zerbitzuen funtzionamendurako, tratamenduaren eragile gisa jarduten duten hornitzaileek parte hartu ahal izango dute, hala nola web-ostatuaren, mantentze teknologikoaren, posta elektronikoaren edo webgunearen funtzionamendurako beharrezkoak diren beste zerbitzu batzuen hornitzaileek.
Hornitzaile horiek GAMONGOA S.L.ren jarraibideen arabera eta dagozkien zerbitzuak emateko esparruan soilik tratatu ahal izango dituzte datuak.
7. Erabiltzaileen eskubideak
Erabiltzaileak datuen babesari buruzko araudiak aitortutako eskubideak baliatu ahal izango ditu eta, hala dagokionean, honako hauek eskatu:
Sarbidea: zer datu pertsonal tratatzen ditugun jakitea.
Zuzenketa: datu okerrak edo osatugabeak zuzentzeko eskatzea.
Ezabatzea: legez ezarritako baldintzak betetzen direnean bere datuak ezabatzeko eskatzea.
Aurka egitea: tratamendu jakin batzuei aurka egitea.
Tratamendua mugatzea: legeak aurreikusitako kasuetan bere datuen tratamendua mugatzeko eskatzea.
Eramangarritasuna: bere datu pertsonalak formatu egituratu batean jasotzea edo, aplikagarria denean, beste arduradun bati transmititzeko eskatzea.
DBLOk eta DBEOk eskubide horiek aitortzen dizkiete beren datuak tratatzen zaizkien pertsonei.
Eskubide horiek baliatzeko, honako helbide honetara jo dezakezu:
GAMONGOA S.L.
San Marko Gunea 010 00
20100 Errenteria, Gipuzkoa, Espainia
Edo posta elektroniko bidez:
Eskaerak interesduna identifikatzeko aukera eman beharko du eta baliatu nahi duen eskubidea zehaztu beharko du.
Era berean, zure datu pertsonalen tratamendua indarrean dagoen araudiarekin bat ez datorrela uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Bulegoan (AEPD). Datuak Babesteko Espainiako Bulegoa
8. Datuen segurtasuna
GAMONGOA S.L.k neurri tekniko eta antolaketa-neurri egokiak hartuko ditu datu pertsonalak galtzearen, aldatzearen, baimenik gabeko sarbidearen, zabalkundearen edo tratamenduaren aurrean babesteko, tratatutako datuen izaera eta tratamenduarekin lotutako arriskuak kontuan hartuta.
9. Hirugarrenen webguneetarako estekak
Webgune honek kanpoko webgune edo zerbitzuetarako estekak izan ditzake.
GAMONGOA S.L. ez da hirugarren horien pribatutasun-politiken edo haiek egindako datuen tratamenduaren erantzule; horregatik, informazio pertsonala eman aurretik dagozkien pribatutasun-politikak kontsultatzea gomendatzen dugu.
10. Pribatutasun-politikaren aldaketak
GAMONGOA S.L.k Pribatutasun-politika hau eguneratu ahal izango du lege-, teknologia- edo webgunearen bidez eskainitako zerbitzuetan gertatutako aldaketen ondorioz beharrezkoa denean.
Aldaketa esanguratsuak gertatzen badira, bertsio eguneratua webgune honetan argitaratuko da.
Azken eguneratzea: 2026ko iraila.
